Como cancelar a ETC
Nos últimos anos, o ETC (sistema eletrônico de cobrança de pedágio) tornou-se uma importante ferramenta para os proprietários de automóveis viajarem. No entanto, à medida que as necessidades dos usuários mudam, alguns proprietários de automóveis podem precisar cancelar o ETC. Este artigo apresentará em detalhes o processo de cancelamento de ETC, precauções e tópicos recentes para ajudá-lo a concluir a operação de cancelamento com eficiência.
1. Razões comuns para cancelamento de ETC
De acordo com discussões acaloradas na Internet nos últimos 10 dias, os principais motivos pelos quais os proprietários de automóveis cancelam o ETC incluem:
| Razão | Proporção |
|---|---|
| Alterar veículo ou placa | 35% |
| Falha ou dano ao equipamento ETC | 25% |
| Mudança de cartão vinculado ao banco | 20% |
| Requisitos de substituição do provedor de serviços | 15% |
| outras razões | 5% |
2. Processo específico de cancelamento de ETC
A seguir estão as etapas de cancelamento do ETC em diferentes cenários:
| Tipo de logout | Processo de operação |
|---|---|
| Sair on-line | 1. Faça login no APP ou miniprograma do emissor ETC 2. Entre em "Gerenciamento de conta" - "Cancelar ETC" 3. Envie fotos da carteira de identidade e carteira de habilitação 4. Aguardando revisão (geralmente de 1 a 3 dias úteis) |
| Sair off-line | 1. Traga a carteira de identidade e carteira de motorista originais 2. Dirija-se ao posto de atendimento ETC 3. Preencha o formulário de pedido de cancelamento 4. Devolva o equipamento OBU (exigido por algumas províncias) |
| Cancelamento de cartão co-branded do banco | Você precisa desvincular seu cartão bancário primeiro: 1. Entre em contato com o banco emissor do cartão para rescindir o acordo de retenção 2. Concluir a liquidação do saldo da conta ETC 3. Siga o processo acima para cancelar o ETC |
3. Tópicos recentes relacionados ao ETC
Combinados com os dados de toda a rede nos últimos 10 dias, os tópicos importantes na área de ETC incluem:
| eventos quentes | Popularidade da discussão |
|---|---|
| Promova estacionamentos de pagamento sem sensor ETC em muitos lugares | ★★★★☆ |
| Implementação de nova regulamentação sobre faturas eletrónicas de portagens ETC | ★★★☆☆ |
| Política de substituição gratuita de equipamentos ETC em algumas províncias | ★★★★★ |
| Aviso de risco de roubo de conta ETC | ★★★☆☆ |
4. Coisas a serem observadas ao cancelar ETC
1.Processamento de saldo: Antes de cancelar, você precisa garantir que o saldo da conta seja zero. Algumas províncias aceitam devolução pela rota original ou reembolso offline.
2.Devolução de equipamento: Jiangsu, Zhejiang e outros lugares exigem a devolução do equipamento OBU, caso contrário, o registro de crédito poderá ser afetado.
3.Prazo para rescisão do contrato: Os usuários de cartões bancários de marca compartilhada devem observar que precisam esperar de 3 a 5 dias úteis após a rescisão para concluir o cancelamento.
4.Limite de repetição de aplicativos: Depois de cancelar o mesmo número de placa, algumas províncias têm um período de reflexão de 30 dias antes de se inscreverem novamente.
5. Resumo das linhas diretas de serviço ETC em cada província
| área | Número de telefone do atendimento ao cliente |
|---|---|
| Pequim | 010-96011 |
| Xangai | 021-12329 |
| Guangdong | 020-96533 |
| Sichuan | 028-96369 |
| hubei | 027-96576 |
Resumo: O processo de cancelamento do ETC varia dependendo da região e do emissor. Recomenda-se confirmar os requisitos específicos através dos canais oficiais antes da operação. Recentemente, muitos lugares lançaram políticas de atualização de serviços ETC. Antes de cancelar, você pode ficar atento se existem alternativas mais favoráveis. Se você encontrar problemas de cancelamento, pode ligar diretamente para a linha direta de serviço ETC local para consulta.
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